Blog do DualWin CRM
Vendas, atendimento e WhatsApp para pequenas e médias empresas, por ramo e por recurso.
- Dúvidas comunsO que é CRM e quando a sua empresa precisa de umCRM é o sistema que guarda cada cliente, cada conversa e cada negociação num lugar só. Veja os sinais de que a planilha e o WhatsApp do celular já não dão conta.
- FuncionalidadesRoleta de leads: como distribuir clientes entre vendedores sem brigaQuando o lead cai num grupo e quem responde primeiro leva, a equipe briga e o cliente espera. Veja como funciona a roleta de leads e por que ela aumenta a venda.
- SegmentosComo não perder clientes no WhatsApp do escritório de advocaciaO cliente procura um advogado quando tem pressa. Veja como organizar o atendimento do escritório no WhatsApp, da primeira mensagem à contratação, sem tom de venda.
- SegmentosCaptação de alunos: como responder toda família no mesmo diaNa campanha de matrícula, a família que pergunta no direct e espera dias matricula o filho em outra escola. Veja como organizar a captação de alunos.
- SegmentosOrçamento sem resposta: como construtoras fazem follow-up sem perder a obraO cliente pediu orçamento, abriu duas vezes e ninguém ligou. Veja como construtoras e empresas de engenharia acompanham cada orçamento até o contrato.
- FuncionalidadesLead de formulário da Meta: por que atender na hora muda a vendaQuem preenche o formulário do anúncio está comparando opções naquele momento. Veja como fazer o lead chegar no vendedor certo em minutos, e medir quanto custou cada contrato.